冬夜漸寒，暖意不減。為切實解決轄區居民“白天上班沒空辦、下班之后沒處辦”的辦事難題，同時進一步提升群眾冬季安全防范意識與法治意識，筑牢小區平安防線，滕州市公安局善南派出所精心策劃、主動作為，開展“冬季守護·平安相伴”夜場服務活動，將戶證辦理、法律咨詢等便民服務窗口“搬”到善國賈苑小區居民家門口，用實際行動為群眾送上冬日里的“平安溫度”與“法治暖流”。

在黨群服務中心，戶證辦理與法律咨詢兩大服務同步推進、有條不紊。戶證辦理區，針對居民普遍關注的身份證補辦、戶口遷移、居住證辦理等高頻業務，民警詳細告知辦理流程、所需材料及注意事項，現場為有需求的居民進行信息采集、表格填寫指導，對符合條件的業務當場受理，無法當場辦結的則做好登記，后續將安排專人跟進辦理。法律咨詢區，民警聚焦居民日常遇到的鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾、勞動爭議、財產安全等法律問題，結合典型案例進行細致解答，引導居民樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治理念。民警還結合冬季治安特點，通過發放宣傳手冊、現場講解、案例分析等方式，向居民重點普及電信網絡詐騙、冬季防火防盜、一氧化碳中毒防范、交通安全等知識。針對老年人容易陷入養老詐騙陷阱的問題，民警用通俗易懂的語言，揭露了“保健品騙局”等常見詐騙手段，提醒老年人不要輕易相信陌生人的花言巧語。居民們紛紛表示：“平時工作忙，根本抽不出時間去派出所辦事、咨詢法律問題，這次民警晚上來小區送服務，真是太貼心了，解決了我們的大難題！”

此次“冬季守護·平安相伴”夜場服務活動，共為居民提供戶證業務咨詢及辦理40余人次、法律咨詢30余人次，得到了小區居民的一致好評。此次活動的成功開展，不僅有效破解了轄區群眾辦事不便、法律咨詢無門的難題，更搭建起警民溝通的“連心橋”，進一步拉近了警民距離、增進了警民情誼，為后續持續深化平安、和諧、法治、幸福轄區建設奠定了堅實基礎。