????12月10日，全市訴求辦理工作推進會召開。市綜治服務中心（市市民訴求辦理服務中心、市12345熱線服務中心）主任甘鐵軍主持會議并講話，相關鎮街分管副書記、部門及國企分管負責人參加會議。

會議通報了今年以來全市訴求辦理工作情況，分析了當前訴求辦理工作形勢，精準剖析當前存在的問題，并對下一步工作提出了具體的要求。

會議要求，要認清當前工作形勢，從全局高度出發，充分認識當前訴求化解工作的重要性，全力以赴化解不滿意、未解決訴求。要發揮各類機制作用，聚焦重點難點訴求，持續開展“回頭辦”工作，凝聚合力攻堅克難。要把握關鍵時間節點，著力提升訴求化解的響應速度、處置效率和辦理質量，以分秒必爭的姿態全力沖刺，高質高效打好年度“收官之戰”。