近日，根據華電福新（滕州）能源發展有限公司有關訴求，市招商引資服務中心明確專人，協同11個職能部門，完成上市合規證明相關手續辦理，贏得企業高度評價。

營商環境好與壞，一個重要衡量標準，就是對企業訴求能否及時回應。自“企呼政應、接訴即辦”企業訴求解決工作機制推行以來，市招商引資服務中心牢固樹立“產業第一、企業至上”理念，建立了快速響應、高效辦理、及時反饋、閉環運行的“企呼政應、接訴即辦”工作機制，制定了《市招商引資服務中心關于開展“五比五看”活動提升干部思想能力作風的實施方案》，細化中心科級領導干部服務企業幫包任務，專門明確2名科級干部為重點項目推進專員，發揮了良好的示范帶動作用。針對領導簽批、上級部門轉辦、企業直接反映的訴求等，該中心嚴格落實“首問負責制”，第一時間匯報、第一時間辦理、第一時間回復，形成了“接訴即辦”的快速響應機制，為企業送去了項目建設的“及時雨”。目前，市招商引資服務中心共幫助10家企業解決了招商引資優惠政策支持、項目手續辦理等訴求10余項，獲得了企業一致認可和廣泛好評。

該中心還樹牢為企業服務的意識，定期主動走訪企業，深入生產一線，帶著感情問需于企，與企業“零距離”接觸、“面對面”溝通、“心貼心”交流，在暢通渠道、主動對接中，深入觸摸企業所需所求，及時解決項目推進過程中的難題堵點。同時，利用集中培訓、專題會議等多種途徑，學習關于招商引資、優化營商環境的理論、政策、法規，全面提高為企業服務的能力，為企業營造了良好發展環境。

（朱婷婷?報道）