“大爺,請您看著手機,根據提示完成眨眼、張嘴等動作,兩分鐘之內就可以完成認證。”在級索鎮后王晁村,人社崗工作人員主動上門,通過手機APP幫助王爺爺快速完成了養老保險待遇資格認證。老人滿意地表示:“工作人員服務很貼心,在家就能辦好,不用專門跑一趟工作站,方便多了。”

這是市人社局深入推進電子社保卡推廣應用的一個縮影。今年以來,全市新簽發電子社保卡1.5萬張,各鎮(街道)工作扎實、宣傳到位,群眾申領使用積極踴躍。級索鎮組織成立“社保卡服務志愿隊”,走村入戶設立宣傳點,現場協助群眾通過電子社保卡查詢社保繳費、測算養老金、辦理待遇資格認證等業務。針對高齡、行動不便等特殊群體,志愿者提供上門幫辦服務,受到群眾普遍好評。
電子社保卡既是人社政策落地見效的“便民載體”,也是連接政務服務與參保群眾的“連心橋”。下一步,市人社局將繼續堅持以群眾需求為導向,進一步優化服務模式,拓寬宣傳渠道,扎實有序推進電子社保卡推廣應用工作,讓社保卡真正成為群眾身邊觸手可及的“便民卡”“幸福卡”,切實提升參保群眾的獲得感與幸福感。
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